 |
| Polantas Menyapa Samaat Cibadak di Cidahu (Foto: Istimewa) |
Langkah ini dilakukan sebagai wujud komitmen kepolisian dalam menghadirkan pelayanan yang lebih humanis, cepat, dan transparan bagi masyarakat wajib pajak.
Pantauan di lokasi, personel Polantas yang bertugas di Samsat kini tampak lebih proaktif menyapa dan membantu masyarakat yang datang. Tak hanya sekadar menjaga keamanan, petugas juga terlihat sigap memberikan arahan terkait prosedur pembayaran pajak kendaraan bermotor agar masyarakat tidak kebingungan.
"Kami terus mendorong personel di lapangan untuk mengedepankan sisi humanis. Pelayanan bukan sekadar administratif, tapi bagaimana masyarakat merasa nyaman dan terlayani dengan baik saat mengurus kewajibannya," ujar Kasat Lantas Sukabumi Akp Abdurrohman Hidayat, Jumat (3/7/2026).
Penerapan sistem yang terbuka ini diharapkan mampu menekan potensi pungutan liar (pungli) dan meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian.
"Transparansi adalah harga mati. Kami memastikan tidak ada biaya tambahan di luar ketentuan yang berlaku. Semua proses kami buat transparan agar masyarakat percaya bahwa pelayanan kami memang bersih dan melayani," tambahnya.
KLIKSUKABUMI.COM - Upaya peningkatan kualitas pelayanan publik terus digencarkan jajaran Kepolisian Lalu Lintas (Polantas) di wilayah hukum Polres Sukabumi. Kali ini, perhatian difokuskan pada optimalisasi pelayanan di Kantor Samsat Cibadak dan Samsat Palabuhanratu.
Langkah ini dilakukan sebagai wujud komitmen kepolisian dalam menghadirkan pelayanan yang lebih humanis, cepat, dan transparan bagi masyarakat wajib pajak.
Pantauan di lokasi, personel Polantas yang bertugas di Samsat kini tampak lebih proaktif menyapa dan membantu masyarakat yang datang. Tak hanya sekadar menjaga keamanan, petugas juga terlihat sigap memberikan arahan terkait prosedur pembayaran pajak kendaraan bermotor agar masyarakat tidak kebingungan.
"Kami terus mendorong personel di lapangan untuk mengedepankan sisi humanis. Pelayanan bukan sekadar administratif, tapi bagaimana masyarakat merasa nyaman dan terlayani dengan baik saat mengurus kewajibannya," ujar Kasat Lantas Sukabumi Akp Abdurrohman Hidayat, Jumat (3/7/2026).
Penerapan sistem yang terbuka ini diharapkan mampu menekan potensi pungutan liar (pungli) dan meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian.
"Transparansi adalah harga mati. Kami memastikan tidak ada biaya tambahan di luar ketentuan yang berlaku. Semua proses kami buat transparan agar masyarakat percaya bahwa pelayanan kami memang bersih dan melayani," tambahnya.
