 |
| Polantas Menyapa Warga Wajib Pajak di Samsat Di Samsat Cibadak (Foto: Istimewa ) |
KLIKSUKABUMI.COM - Melalui program unggulan "Polantas Menyapa", Samsat Cibadak dan Samsat Palabuhanratu kini hadir dengan wajah baru yang lebih ramah, inklusif, dan humanis bagi para wajib pajak.
Program ini diinisiasi untuk menjembatani komunikasi antara petugas kepolisian dan masyarakat. Alih-alih terkesan kaku, petugas kepolisian yang bertugas di area Samsat kini lebih aktif menyapa, membantu, hingga mengedukasi warga yang hendak mengurus administrasi kendaraan mereka.
Pantauan di lokasi, para personil Polantas tidak hanya berdiam diri di balik loket. Mereka secara aktif menghampiri warga di ruang tunggu, menanyakan kendala yang dihadapi, serta memberikan panduan pengisian formulir.
"Kami ingin mengubah stigma bahwa mengurus pajak kendaraan itu rumit dan menegangkan. Lewat 'Polantas Menyapa', kami kedepankan senyum, sapa, salam, serta pelayanan yang transparan," ujar Kasatlantas Polres Sukabumi Akp Abdurrohman Hidayat dalam keterangannya, Selasa (30/6/2026).
Langkah humanis ini pun mendapat sambutan hangat dari masyarakat Sukabumi. Salah seorang warga yang sedang mengurus perpanjangan STNK Zahra Azkia (30) di Samsat Cibadak mengaku kaget sekaligus senang dengan perubahan atmosfer pelayanan saat ini.
"Tadi sempat bingung mau ke loket mana dulu, tapi langsung disamperin sama pak polisi. Dijelaskan pelan-pelan dan ramah banget. Jujur, jadi merasa lebih nyaman dan cepat beresnya," ungkapnya sembari tersenyum.
