KLIKSUKABUMI.COM – Paradigma pelayanan publik di Kabupaten Sukabumi kini tengah mengalami pergeseran signifikan. Melalui inovasi program "Polantas Menyapa", atmosfer di Samsat Palabuhanratu dan Samsat Cibadak kini tak lagi kaku. Pelayanan tampil lebih hangat, cepat, dan sigap, menciptakan standar baru dalam birokrasi yang melayani.
Program ini merupakan manifestasi nyata dari semangat Polri Presisi, yang bertujuan memangkas jarak antara petugas dan masyarakat serta memberikan kemudahan maksimal bagi para wajib pajak.
Berbeda dengan prosedur konvensional, para petugas kepolisian kini tidak hanya pasif menunggu di balik loket. Dalam pantauan lapangan, terlihat para petugas secara aktif menghampiri masyarakat yang baru tiba. Aksi "jemput bola" ini meliputi:
• Edukasi Langsung: Menjelaskan mekanisme pembayaran pajak secara detail.
• Asistensi Administrasi: Membantu pengisian formulir agar tidak terjadi kesalahan data.
• Pangkas Birokrasi: Memastikan arus dokumen berjalan lebih efisien.
"Kami ingin masyarakat merasa dilayani seperti tamu di rumah sendiri. Lewat Polantas Menyapa, hambatan komunikasi kita pangkas sehingga proses administrasi jauh lebih cepat," ujar Aiptu Didik Darmadi, Baur STNK Samsat Cibadak.(adv)
