 |
| Polantas Menyapa Samsat Palabuhanratu (Foto: Istimewa) |
KLIKSUKABUMI.COM - Dalam upaya mewujudkan pelayanan publik yang prima dan transparan, Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Sukabumi terus menggalakkan program inovatif "Polantas Menyapa". Program ini secara intensif diterapkan di dua titik pelayanan prima, yakni Kantor Samsat Palabuhanratu dan Samsat Cibadak.
Program "Polantas Menyapa" dihadirkan sebagai wujud akuntabilitas Polri kepada masyarakat, sekaligus mengubah stigma pelayanan yang kaku menjadi lebih hangat, solutif, dan humanis.
“Iya, intinya tidak hanya sekadar berdiri di balik loket, melalui program ini para personel Polantas aktif berinteraksi langsung dengan para wajib pajak di ruang tunggu dan menyapa langsung kelapangan. Hal tersebut tidak lain untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat,”kata Kasatlantas Polres Sukabumi AKP Abdurrohman Hidayat.
Menurutnya, Langkah ini dinilai efektif memangkas jarak antara petugas dan masyarakat, sekaligus menutup celah praktik percaloan demi menjaga integritas instansi.
“Biar efektif aja, dan intinya untuk mendekatkan antara anggota dan masyarakat, juga menutup celah praktik percaloan,”tutupnya.
