KLIKSUKABUMI.COM– Komisi IV DPRD Kabupaten Sukabumi merespons tegas adanya keluhan masyarakat terkait pelayanan di RSUD Palabuhanratu, termasuk insiden viralnya antrean panjang kendaraan yang sempat menghambat akses pasien darurat akibat kendala pada portal parkir pada akhir Desember lalu.
Ketua Komisi IV DPRD Kabupaten Sukabumi, Ferry Supriyadi, menyatakan bahwa pihaknya akan segera melakukan pemanggilan terhadap jajaran manajemen RSUD Palabuhanratu untuk meminta klarifikasi dan penjelasan komprehensif.
Pernyataan tersebut disampaikan Ferry di sela-sela kunjungannya ke sebuah rumah sakit swasta di Cicurug, Kamis (8/1/2026). Ia menegaskan bahwa evaluasi ini merupakan bagian dari agenda besar Komisi IV di tahun 2026 untuk memantau peningkatan mutu layanan mitra kerja.
"Secepatnya kita akan panggil pihak RSUD Palabuhanratu terkait hal ini. Kalau memungkinkan Jumat besok atau minggu depan kita undang," ujar Ferry.
Ferry menambahkan bahwa pada tahun sebelumnya, pihaknya telah memberikan sejumlah catatan perbaikan kepada mitra kerja. Tahun ini, DPRD akan bersikap lebih tegas dalam melakukan pengawasan.
"Kita evaluasi, ada tidak perbaikannya. Kalau tidak ada, tentu kita tidak mungkin landai lagi. Kita akan tegas memberikan rekomendasi, baik itu sanksi administratif maupun bentuk lainnya," tegasnya.
Selain masalah akses masuk (portal parkir), Komisi IV juga mengantongi sejumlah laporan terkait kondisi fasilitas rumah sakit yang dinilai kurang higienis.
• Masalah Kebersihan: Ditemukan laporan masyarakat berupa dokumentasi visual terkait kondisi ruangan yang kurang bersih, termasuk adanya serangga di area rumah sakit.
• Masalah Sistem Parkir: Ferry menekankan agar sistem parkir otomatis—baik milik mandiri maupun pihak ketiga (vendor)—tidak boleh menjadi penghambat layanan publik.
"Kalau sistem otomatisnya bermasalah dan itu aset vendor, rumah sakit harus tegas terhadap vendornya. Kalau perlu diganti, ya ganti. Intinya, jangan sampai mengganggu pelayanan publik, apalagi untuk pasien darurat," kata Ferry.
Melalui pemanggilan ini, DPRD Kabupaten Sukabumi berharap pihak RSUD Palabuhanratu dapat memaparkan langkah-langkah strategis agar keluhan serupa tidak berulang di masa mendatang. Komisi IV berkomitmen untuk memastikan rumah sakit umum daerah memberikan layanan yang prima dan higienis bagi seluruh masyarakat Sukabumi.(adv)
